金石施工管理软件数字化转型方案
企业数字化转型建设之路的起点是做出选择,正如千里之行始于脚下。
在进行转型建设的过程中,选择适合的数字化系统往往是最关键的环节。一旦选错或出现失误,可能会导致项目无法完成。因此,一个成功的开端是从选择系统开始。
在选择数字化系统的过程中,企业可能会遇到哪些困难或挑战呢?接下来我们一起来探讨一下。
一、企业在进行数字化转型建设阶段时,可能会遇到以下几个选型方面的问题:
在选取合适的产品或方案时,企业通常会遇到以下问题:
1、内部问题:对“真伪”的需求没有明确表达
在大部分传统企业的早期阶段,由于需求不明确,常常出现想当然的思维。例如,业务部门可能不清楚自己想要什么,只能提出一句含糊不清的需求,暗指信息部门应该去解决数字化问题。业务部门则错误地认为系统必须解决所有管理问题。由于这种固有的思维导致的结果往往是,信息部门所选定的系统并不符合业务部门的要求,因此在实施阶段可能会遇到困难,最终可能导致项目失败。
此外,如果业务部门不明确需求,他们自然也无法知道自己想要的是什么。虽然业务部门确实有数字化需求,但这些需求往往是“伪需求”,甚至可能夸大一个不重要的问题,最终导致系统建设的价值无法体现。
2、外部问题:“方案”仅供参考
在数字化选型的过程中,企业可能会遇到一些内部问题,但也很有可能面临到一个常见的外部问题,那就是买家和卖家的竞争。
就好比我们在淘宝或京东购买衣服,情况是一样的。很多时候,你看到的商品图片都经过了加工处理,看起来非常漂亮。但是当你购买回来之后,才会深刻地意识到,商城中的衣服图片大多只能作为参考,实际购买回来的物品与所看到的图片存在很大的差异。
在金石工程项目管理平台接触过的企业中,类似的问题经常出现。许多客户反映,在前期调研阶段,许多软件公司在产品功能演示中夸夸其谈,几乎宣称可以解决所有问题。然而,一旦实际实施阶段开始,就会发现前期的承诺几乎无法实现,除非付加额外费用!因此,在软件选择阶段,评估供应商的能力非常重要,不仅要考察供应商的产品能力,还要考察其实施能力、软件接口开发能力、拓展能力和服务能力。
然而在现实中,实现这一点往往非常困难,其中最主要的原因是信息部门没有全程参与系统选型的过程!在一些企业中,业务部门会占据绝对的话语权,因此会绕过信息部门单独进行数字化建设。然而,由于业务部门缺乏基本的技术能力,很容易被软件公司欺骗,导致业务部门的领导在冲动的情况下自行签订合同。最终,我们经常看到这样的场景:业务部门满怀期待地签订合同,然后失望地进行实施,无奈地进行验收,最后一边抱怨一边痛苦地使用系统。这导致了资金的浪费,而效果往往不如预期。因此,在选型阶段,信息部门的参与非常重要,可以有效解决后期实施和应用中的大部分问题。
3、关系户指的是那些只有名义上的承诺,却实际上并不能兑现的“空头支票”。
在实际的工作中,许多企业在选择软件供应商方面面临另外一个问题,那就是关系户。即某些高层领导内定或推荐的数字化供应商,由于关系的影响,往往一切问题都不被视为问题。由此带来的最糟糕的结果可能是,在项目的各个阶段中,数字化供应商依赖关系而不与合作,或找借口推脱,最终导致项目没有结果。
从以上三个问题可以明确,企业在数字化系统选型阶段可能将经历一连串的困境。很多时候,如果我们不解决选型过程中遇到的问题,那么我们就会为后续实施阶段埋下巨大的隐患。那么当企业面临这些困境时,我们应该如何避免呢?金石施工管理软件基于自身经验提供了一系列的有效对策,供企业参考。
二、金石软件开发平台:数字化系统选型阶段避雷指南!
在开始数字化系统建设和研发前,我们必须先意识到这不是一项简单的套路。经常需要提前计划开发方案,确定数据模型,设计代码和进行产品测试。从满足需求到实际应用也需要数月的时间。
因此,当需求不清晰或没有明确的优先级,或者缺乏长远考虑时,企业很可能会陷入"重复造轮子"的困境。因此,金石施工管理软件通常会建议企业客户在数字化系统建设方面从以下几个观点入手:
1、在开始实施前先进行规划。
很多企业之所以没有明确的数字化转型需求,是因为缺乏长期的战略规划。除了业务部门本身的需求没有弄明白外,还有一个核心原因是:企业管理者缺乏数字化转型经验,很多时候都是试一试的态度(买套系统试试水)。然而,数字化系统的实施并不是简单的加法运算,后续系统的采购往往需要考虑前期采购的系统是否兼容,业务流程是否一致,数据模型是否统一。而且解决这些问题可能还涉及老系统改造、数据接口对接、业务流程重组等,这些额外的成本在项目初期无法预计。
因此,忽视了“整体规划”是很有必要放在首位做的。
在协助企业进行数字化业务整理的过程中,金石施工管理软件一般采取四步策略。
(1)成立数字化委员会
由于企业数字化转型的建设是一个多步骤、长周期的工作,很难做到上下一致。因此,需要成立一个专门的团队来主动推进数字化落地工作。数字化团队的成员需要懂得产品架构、业务流程和决策者参与其中。只有三者有机统一,包括系统构建、落地执行和决策,才能够确保数字化战略得到有效贯彻和执行。
数字化委员会通常由公司的核心骨干成员组成,其中核心角色包括:
委员会主席由数字化影响最大的核心部门主管或公司负责人担任。主要职责是推进和监督整体数字化工作。
我们将委派具备一定IT背景的团队成员担任顾问,负责评估供应商能力并协调后续对接工作。
在本部门中,成员和各部门主管负责协助推进公司整体数字化工作,并消除内部阻碍。
(2)明确目标和业务范围
数字化工作没有固定的框架,数字化的策略和方向取决于目标和范围。因此,在进行数字化建设时,企业首先需要确定自己的目标,然后在此基础上制定后续计划。许多企业常常会犯一个误区,即在数字化过程中,他们会根据自己所了解的平台系统或想法进行选择。然而,如果业务体系和数字化产品不匹配,数字化战略必然无法成功。
如何确定目标和边界,以下是一个例子说明:
在过去的粗放式管理中,不同部门的业务边界经常存在模糊的情况,比如订单回款的跟进工作,财务和业务在其中扮演何种角色,需要执行哪些具体行动,每家企业可能都有不同的说法。这些模糊的工作细节在数字化转型的过程中需要被明确规定。每项具体工作都应该被明确分配到具体的岗位上进行执行,并受到系统的监督。
因此,为了便于后续数字化系统的开发,我们需要重新审视自身的业务流程,明确目标和范围,并确定每个岗位的职责和工作内容。我们可以通过记录在材料和文档中来确立这些要素。
(3)详细梳理业务流程
由于缺乏数字化支持,传统业务流程通常缺乏明确的执行步骤。工作信息经常以口头形式传递,并出现越级传递的现象。
在数字化系统中,每个流程都需要设定节点、处理人和处理动作。这要求企业内部能够对流程进行固化。固化后,需要考虑流程的合适性和优化工作效率。这需要流程设计人员具备产品能力和抽象能力。对于没有经验进行业务流程梳理的企业来说,这是非常困难的一步。但是金石施工管理软件可以提供资深行业知识的产品经理来提供支持。
(4)主数据整理
车同轨,字同文",一家企业需要确立统一的认知和信息规范,以实现高效的治理。例如,在企业资源计划(ERP)系统中,产品结构清单(BOM)以及人事管理中的部门和职级,都属于贯穿整个业务流程的主数据模块。在许多数字化程度较低的企业中,经常出现一个产品有多种称呼的情况,这给后续业务流转和数据统计带来了巨大的麻烦。只有建立起统一的数据和执行规范,才能更好地推行数字化。
结束语:
企业数字化转型的成功与选型密切相关。为了避免业务部门需求不明确、选择盲目或排除信息部门,企业需制定一套数字化选型的标准化指南。该指南将详细说明从需求提出到实施上线的每个环节操作流程、方法和评估标准,并明确各部门的职责,严格执行选型流程。(可参考金石施工管理软件解决方案)此外,企业还应加强对供应商的多维度能力考察,确保数字化转型所需的各方合作能够有效实现。
作为国内领先的数字化服务提供商之一,金石施工管理软件已经为20多个行业的30000多个企业用户提供了技术支持。我们针对不同行业提出了一系列深度场景解决方案,致力于成为企业数字化转型的首选方案。