中小企业工程管理软件采用模型
中小企业工程管理软件采用模型。
中小企业的决策更加个性化和集中,因此中小企业的信息技术既具有组织层次的特点,也具有个体层次的特点,因此高级人员的一些特点通常会影响企业的决策结果。创新扩散理论并没有对组织之间的技术扩散提供完整的解释。创新采用决策应考虑相应的环境和创新的特殊性,因此基于创新扩散和制度理论。在以往研究的基础上,增加了首席执行官的创新和工程管理软件与组织的兼容性。围绕个人、技术、组织和外部环境四个方面,建立了中小企业工程管理软件的综合模式。
1.CEO的创新。
由于实力的限制,中小企业更注重短期利益,更注重可见的回报,项目管理软件的实施不仅风险高,而且投资不能立即实现,使项目管理软件的实施主要取决于企业领导者的愿景。首席执行官是中小企业的重要决策者。采用项目管理软件将面临许多不确定性和风险。首席执行官对新事物的偏好、承受风险的能力反映了个人创新能力的规模,最终影响了企业项目管理软件的采用。
2.工程管理软件与组织的兼容性。
工程管理软件与组织的相容性是指工程管理软件系统与组织的需要、组织文化的适宜性。创新扩散理论只考虑技术本身的特点,但复杂的信息技术采用、采用和扩散研究需要同时考虑组织和任务的特点。无论技术有多先进,只有满足组织的实际需要,它们才能得到认可。不同的工程管理软件系统有不同的开发重点,其功能和适用的行业也不同。此外,企业在实施工程管理软件系统时,需要与其他系统集成,不同企业拥有不同的系统。相容性越高,工程管理软件的不确定性就越小,企业就越容易接受。
3.信息化水平。
企业信息化水平体现在两个方面:一是硬件水平,包括使用网络、计算机和各种应用系统;二是具有使用和管理IT能力的专业人员。信息化水平代表了企业业务与信息技术的结合,即信息倾向。如果企业的信息化有一定的基础,那么企业引进工程管理软件所需的经验和人才就具有优势。通过现有的IT投资,积累了一定的项目经验,培养了一批专业骨干,培养了基层员工的计算机操作水平。这些早期积累可以减少企业对工程管理软件的恐惧和阻力,从而提高中小企业的采纳意向,人们通常对熟悉的东西充满信心。
4.企业规模。
企业规模往往被认为是技术采用的一个重要因素。组织规模越大,资源和资产就越多。它不仅能吸引优秀的IT专业人员,而且即使失败,对企业的影响也很小。因此,小企业在实施工程管理软件时面临许多障碍,承受风险的能力较差。而且,作为IT投资,企业规模越大,投资效益越容易达到规模效应。
5.外部竞争。
组织通常会尽最大努力减少周围环境的不确定性,比如通过引进新技术来创造竞争优势。各种压力促使组织和竞争对手在实践和过程中非常相似,竞争压力就是其中之一。竞争使忽视先进技术的组织消亡,消除不适应的组织,留下适应的组织。企业的所有需求都是由竞争引起的,IT需求也是如此。中小企业往往是市场的追随者。当竞争压力增大时,为了保持市场地位,他们更容易转向工程管理软件等信息技术。而且中小企业业务简单,使得工程管理软件实施周期短,可以快速反映外部环境的变化。
6.政府政策。
研究表明,发展中国家对外部环境政策的影响更为明显。与实力雄厚的大企业相比,中小企业在资金、人才、管理、技术等方面都处于劣势。因此,在中小企业信息化的道路上,政府政策对中小企业的支持非常重要。在中小企业信息化实施过程中,政府可以组织专家组深入企业发现问题,与企业一起解决信息化过程中的问题,举办成果展示、论坛,通过示范、演讲、讨论等形式推进信息化工作。
作为组织引进信息技术的关键第一步,组织信息技术的采用受到技术自身特征、组织特征和环境等因素的影响。本文从个人、技术、组织和外部环境六个方面分析了其对中小企业工程管理软件采用的影响,为下一步的实证研究奠定了基础,期待为政府部门和软件制造商致力于中小企业工程管理软件的推广提供一些参考价值。